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Wie ermittle
ich die benötigte Anzahl von Rollen meiner
Tapete? |
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Was bedeuten die Symbole auf dem Beipackzettel
der Rollen? |
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Wie muss ich
die Tapeten verarbeiten und wo finde ich Tipps
dazu? |
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Wo finde ich
entsprechende Musterkollektionen um bei Ihnen
bestellen zu können? |
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Wie muss ich
JaDecor Sajade (flüssige Textilwandbeschichtung)
bestellen? |
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Wie berechne
ich bei einer Stoffbestellung die benötigte
Stoffmenge? |
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Kann ich bei
Ihnen auch Nähleistungen in Anspruch nehmen? |
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Wie berechne
ich die Bestellmenge bei NMC Profilen? |
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Kann ich
einzelne Artikel zurückgeben? |
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Gibt es
eine Mindestbestellmenge? |
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Kann ich
einzelne Artikel nachbestellen, wie geht das und
was kostet das? |
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Wie lange
sind die Lieferzeiten? |
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Warum
liefern Sie nicht auf Rechnung? |
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Wie hoch
ist der Preisvorteil gegenüber den Ladenpreis
bei Ihnen? |
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Wenn der
Artikel kurzfristig nicht vorrätig ist, was
passiert dann? |
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Wie hoch sind die
Versandkosten und wohin liefern Sie? |
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Wie und Wo kann
ich Fragen an Sie stellen die Sie hier noch
nicht beantwortet haben? |
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| Wie
ermittle ich die benötigte Anzahl von Rollen
meiner Tapete? |
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| Für die
Ermittlung der benötigten Menge an Rollen gibt
es eine einfache Standartformel, die bei allen
Räumen bis 2,50m Höhe stimmt. Sie nehmen den
kompletten Raumumfang abzüglich je 1m für die
Tür und für jedes Fenster. Das Ergebnis teilen
Sie durch 1,5. Die so ermittelte Menge reicht in
fast allen Fällen incl. Verschnitt.
Bsp: Raumumfang
15lfm abzüglich 1Tür (1m) und 2 Fensterflügel (2x1m) =
12lfm : 1,5 = 8
Eine andere
Berechnung lässt sich auch über die m²
herleiten. Dazu ist anzunehmen das Sie eine
Eurorolle (10,05mx0,53cm) verarbeiten wollen.
Diese Rolle hat eine Fläche von ca. 5m². Sie
ermitteln den Raumumfang und multiplizieren Ihn
mit der Raumhöhe. Dieses Ergebnis dividieren Sie
nun durch 5, und schon haben Sie die
Rollenanzahl, die Sie immer auf die nächste
ganze Zahl aufrunden müssen. Bei dieser
Berechnung dürfen Sie allerdings keine Türen und
Fenster abziehen.
Achten Sie bei
Ihrer Berechnung der Tapeten darauf ob Sie eine
Eurorolle oder ein Tapete mit Sondermaßen (z.B.
10,05m x 0,70cm) erwerben.
Sollte Sie
sich die Berechnung nicht zutrauen, so helfen
wir Ihnen gerne telefonisch oder per
Email weiter. |
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| Was
bedeuten die Symbole auf den Beipackzettel der
Rollen? |
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| Wie
muss ich die Tapeten verarbeiten und wo finde
ich Tipps dazu? |
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| Die
Verarbeitungshinweise finden Sie normalerweise
auf der Rückseite der Beipackzettel in der
jeweiligen Rolle. Sollten diese fehlen, so
teilen Sie uns das bitte mit.
Bei Fragen
zur Verarbeitung helfen wir Ihnen gerne
telefonisch oder per
Email weiter. |
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| Wo
finde ich entsprechende Musterkollektionen um
bei Ihnen bestellen zu können? |
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Diese finden Sie in allen Fachgeschäften,
Fachmärkten, Farbengeschäften, Raumausstattern,
Farbenhäuser, Einrichtungshäuser und teilweise
in Bau- und Heimwerkermärkten, die Tapeten und
Stoffkollektionen von Herstellern anbieten. Eine
Auswahl der Firmen aus deren Programm wir Sie
beliefern können finden Sie auf unserer
Links
Seite. |
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| Wie
muss ich JaDecor Sajade (flüssige
Textilwandbeschichtung) bestellen? |
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| Bei der
Bestellung geben Sie bitte den Artikel mit der
genauen Bezeichnung an. Sollten Sie
Zusatzmaterialien wie Glimmer, Fäden oder
Seidenfarben benötigen, so müssen Sie dies bitte
extra mit angeben. Das Beschichtungs- material
für die Untergrundvorbehandlung und das
Verarbeitungsmaterial können auch mit angefragt
werden.
Jadecor Sajade wird in Gebinden angeboten, mit
der sich eine Wandfläche von ca. 2,5 bis 3,3m²
beschichten lässt. Als Faustformel nimmt man pro
Gebinde 3m² an. Messen Sie also Ihre Wand oder
den Raum aus und dividieren Sie die Summe durch
3. Das Ergebnis runden Sie bitte auf die nächste
ganze Zahl auf.
Sollte Sie
sich die Berechnung nicht zutrauen, so helfen
wir Ihnen gerne telefonisch oder per
Email weiter. |
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| Wie
berechne ich bei einer Stoffbestellung die
benötigte Stoffmenge? |
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| Für eine
unverbindliche Beratung zur Mengenberechnung
rufen Sie uns einfach an. |
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Kann ich bei Ihnen auch Nähleistungen in
Anspruch nehmen? |
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| Wir erstellen
Ihnen gerne ein Angebot zur Konfektionierung
Ihrer Bestellung. Dazu teilen Sie uns bei der
Bestellbestätigung Ihren Wunsch auf ein Angebot
mit. Dazu benötigen wir Ihre genauen Maßangaben
und eventuellen Skizzen. Sollten wir hierbei
feststellen, das die von Ihnen bestellten Mengen
nicht ausreichend sind, so werden wir uns
telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen um
Ihren Dekorationswunsch gemeinsam auszuarbeiten.
ACHTUNG !!! Im
Zusammenhang mit einer Anfrage zur Nähkonfektion,
verzögert sich die Bestellung bis zur Annahme
oder Ablehnung unseres Angebotes zur Konfektion. |
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| Wie
berechne ich die Bestellmenge bei NMC Profilen? |
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| Die
Verpackungsgröße ist bei allen Profilen 2lfm.
Ausnahmen sind hier nur Eckelemente und
Sonderformen. Wie solche Teile verpackt sind
finden Sie auf der Verpackung.
Zur Berechnung
nehmen Sie folgende Faustformel. Wandlänge zzgl.
30cm pro Gehrung bei kleinen Formaten und 50 -
70cm bei großen Profilen. Bitte runden Sie die
Summe auf, so das immer ganze VE entstehen. |
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Kann ich einzelne Artikel zurückgeben? |
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| Leider können
wir Ihnen keine Artikel zurücknehmen, da wir
rein vermittelnd tätig sind. Die Ware wird im
allgemeinen direkt von den Lieferanten an Sie
versandt. Gewährleistungsansprüche sind hiervon
nicht betroffen. |
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Gibt es eine Mindestbestellmenge? |
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| Die
Mindestbestellmenge ist immer die kleinste
Versandeinheit (VE). Bei Tapeten zum Beispiel ab
1 Rolle. |
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Kann ich einzelne Artikel nachbestellen, wie
geht das und was kostet das? |
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| Sie können
solange die Kollektionen gültig sind,
jederzeit nachbestellen. Nehmen Sie dazu am
besten unsere Rechnung und tragen in der
entsprechenden Position die nachzubestellende
Menge deutlich sichtbar ein. Beachten Sie aber
bitte dabei, das sich die Preise zu Ihrer
Erstbestellung ändern können. Generell ist hier
zu sagen, das je größer die Bestellung ist,
desto niedriger der von uns angebotene Preis. |
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Wie lange sind die Lieferzeiten? |
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| Ihre
Bestellung wird am Tag des Zahlungseinganges
ausgelöst. Bei Tapeten müssen Sie mit 2 - 4
Arbeitstagen rechnen. Bei Stoffen bis zu 7
Arbeitstagen. Sollte die Lieferung aufgrund von
Produktionsproblemen länger dauern als bei uns
im Angebot angeben so setzen wir uns mit Ihnen
in Verbindung. |
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Warum liefern Sie nicht auf Rechnung? |
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| Um den
größtmöglichen Preisvorteil an Sie weitergeben
zu können, ist es wichtig das Zahlungsausfälle
vermieden werden, da diese sonst prozentual mit
einkalkuliert werden müssten. Aus diesen Grunde
bieten wir nur verschiede Möglichkeiten der
Vorauskasse an. Bitte haben Sie dafür
Verständnis.
Bei Fragen zur
Rechnungslegung sind wir gerne telefonisch oder
per
Email für Sie da. |
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Wie hoch ist der Preisvorteil gegenüber den
Ladenpreis bei Ihnen? |
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| Wir geben
Ihnen den höchstmöglichen Preisvorteil weiter.
Die Preise richten sich nach Hersteller und der
von Ihnen angefragten Menge. Je größer die
Bestellung - desto günstiger können wir
anbieten. |
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Wenn der Artikel kurzfristig nicht vorrätig ist,
was passiert dann? |
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| Wir fragen
jeden Artikel bei der Abgabe unseres Angebot
beim Hersteller an um die Lieferzeit zu
erfahren. Sollte zwischen unserem Angebot und
Ihrer Bestellung der Artikel kurzzeitig
ausverkauft sein, so erhalten Sie eine
Mitteilung des voraussichtlichen Liefertermins.
Falls Sie solange nicht warten möchten, teilen
Sie uns das bitte schriftlich mit, damit wir
Ihnen diese Position zurück vergüten können.
Bei Fragen zu
Lieferzeiten sind wir gerne telefonisch oder per
Email für Sie da. |
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Wie hoch sind die Versandkosten und wohin
liefern sie? |
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| Die meisten
Artikel können wir Ihnen Versandkostenfrei
anbieten. Die genauen Versandkosten erfahren Sie
auf unserem Angebot. Artikel die wir direkt
versenden, werde per Paketdienst versandt. Wir
liefern Europaweit. |
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Wie und Wo kann ich Fragen an Sie stellen die
Sie hier noch nicht beantwortet haben? |
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| Für Fragen,
die wir Ihnen hier nicht beantworten konnten,
können Sie über
Email oder telefonisch erhalten.
Wir sind bemüht diese innerhalb von 1 Arbeitstag
zu bearbeiten. |
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| Wir sind zu
telefonisch zu erreichen: Mo. - Fr. von
9:30 bis 18:30 sowie Sa. von 9:00 bis 14:00 Uhr
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| unter
folgender Telefonnummer:
+49 (0)3 65.2 30 25 |
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